安心リフォームの流れ
大正堂のリフォームは、ご相談からアフターサービスまで安心してお任せいただけます。
ご相談受付
プランの検討
お見積り提出
ご契約
工事着工
施工
お引渡し
6ヶ月・
12ヶ月点検
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ご相談受付
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無料STEP01
店舗内ご相談カウンターにお気軽にお立ち寄りください。
コーディネーターがご相談を承ります。店舗内ご相談カウンターでは、弊社のインテリアコーディネーターまたはリフォームプランナーがお客様のお住まいに関する悩みやご要望を細かく伺っております。
また、お電話や当ホームページの お問い合わせからもご相談を承りますので、店舗にお寄り頂くお時間の無い方でもご相談いただくことができます。
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プランの検討 お見積り提出
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無料STEP02
現地確認・調査を行い、具体的なご要望をお聞きいたします。
安心・安全でコストパフォーマンスに優れたリフォームのご提案には、現地調査は不可欠です。特にご家族の生命にも関わる耐震補強工事では、建築士による現地調査をお勧めいたします。現地調査を基に、プランとお見積を作成いたします。
無料STEP03
お見積りと、プラン作成をいたします。
プラン・お見積りの変更も必要に応じて行います。リフォームプランのご提案は、図面や商品画像等の他、イメージが掴みにくい場合等はイメージパースでのご提示もしております。また、ご相談カウンターにお越しいただければ、カタログ・サンプル等を多数展示しておりますので、コーディネートのご参考にして頂けます。また、当社の見積書は現地調査に基づく仔細な積算となっております。ご相談担当が見積・現場管理をいたしますので、安心してプランのご検討をして頂けます。
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ご契約
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STEP04
プラン・お見積りが確定したら、契約書を取り交します。
ご提案のプランは充分にご検討ください。少しでも、不明な点等ございましたら営業担当者にお気軽にご確認ください。プラン内容や見積書にご満足頂けましたらご契約です。契約書をご確認頂き、署名捺印して頂いたものを双方で保管いたします。原則、工事代金のお支払は「ご契約時1/2」、完了お引渡し時に「1/2」となります。お支払い方法は現金、銀行振り込み等各種ご用意いたしておりますので、詳しくはお問合せください。また、便利でお得な「リフォームローン」の取り扱いもございます。
STEP05
工事前に工程表をご提出いたします。
リフォーム工事現場は、担当リフォームプランナーによる一貫管理ですのでご 安心頂けます。長期間の工事でも着工前には、工程メモ・工程表をお渡しし、 ご確認頂きますのでご安心頂けます。
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工事着工
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STEP06
着工時に近隣の方にご挨拶いたします。
工事前にはご近所の皆様にご挨拶させていただきます。
また、工事期間中もご近所の皆様へ明るく対応いたします。
STEP07
当社リフォーム協力会に所属する職人が施工いたします。
工事着手前にはお住まいに余計な汚れや傷をつけないよう、徹底した養生を心掛けております。また、一日の仕事の終わりには必ず工事現場の清掃をおこない、材料や道具の整理整頓や移動させた家財の復旧など、常にクリンリネス（Cleanliness=清潔）を徹底します。お留守の場合の鍵管理も万全です。リフォームプランナーに安心してお任せください。その他疑問点・ご不明な点等、遠慮なくお伝えください。
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施工・お引き渡し
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STEP08
担当者が仕上がりの確認を行います。
お引渡し時には担当者が各部のチェックをおこない、お客様にお引渡ししております。
質問等がありましたらご遠慮なくお申し出ください。
STEP09
取扱説明書・工事保証書をお渡しいたします。
リフォームに際しご購入頂いた住宅設備機器などの取扱い説明書は、１冊のファイルに入れてお渡しします。当社では、住宅設備機器のメーカー保証とは別に、工事について保証基準を設け、お引渡し時に保証書としてお客様にお渡ししております。内装や外部工事等を除いた主要工事については、原則6年の保証としております。その他工事についても期間や保証内容等を細かく定めておりますので、ご安心ください。また、「住宅あんしん保証」（住宅瑕疵担保責任保険）にも加入登録しており、ご希望の方には第三者機関による工事保証もお付けすることができますので、ご相談ください。
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６ヶ月・12ヶ月点検
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STEP10
お渡し後半年・1年経過の頃には、
定期点検のご案内ハガキをお送りいたします。お引渡し後、6ヶ月と12ヶ月を目安に担当リフォームプランナーより、定期点検のご案内ハガキをお送りさせて頂いております。お住まいで何か気になることやご不安がございましたら、お気軽にご相談・お申し出下さい。勿論、何か不具合が生じましたらその都度ご連絡下さい。迅速に対応致します。