HOME > お買物サービス > 6年間保証

お買い物サービス

6年間保証

正常なご使用方法で商品に不具合が発生した場合は、無料で修理又は交換を承ります。
※商品によって保証内容が異なります。詳しくは店舗係員にご確認ください。また、保証対象外の商品もございますので予めご了承ください。

ご購入時の保証も万全

家具の6年間保証

ご購入いただいた商品にキズ、品質不良、その他の瑕疵があった場合には、お買い上げ店まで1週間以内にお申し出下さい。 無料で修理または交換させていただきます。
(注)商品・部品等が製造中止等の理由により同一のものとの交換が出来ない場合は、同等品との交換にて対応させていただきます。
火災等の外的要因、業務使用など保証期間内であっても有料修理または修理をお受けできない場合もございます。

保証内容と条件

お手入れ方法等に従った正常なご使用方法で商品に不具合が発生した場合は無料で修理を承ります。
電気製品・電気製品部分の保証は1年間となります。
修理に必要な部品・部材等が製造中止等の理由により入手出来ない場合は、代替品での修理・交換をさせていただきます。
離島または離島に準じる遠隔地への出張修理の場合には出張実費をいただきます。 また、輸送費等のご負担をいただく場合があります。
製造メーカーによる保証期間と当社の保証期間が異なる場合は、長期の保証期間を適用いたします。
保証書による保証は日本国内でのみ有効とします。また、保証書の再発行はいたしませんので、ご購入時の注文控え(レシート)と一緒に大切に保管して下さい。

6年間保証対象外商品群

《インテリアグッズ》
敷物、カーテン、寝装品、クッション等のファブリック類。
お客様組立品、ラタン製品、パイプ製品、簡易ベッド、回転イス、座椅子、 コタツ、マッサージチェア(メーカー保証となります)、時計(メーカー保証となります)、レザークリーナーフェルトキーパー、耐震グッズなどの防災用品、 本立て、デスクマット、スクールハンガー、額絵、照明、食器、グラス、園芸小物等

《小物家具》
スリッパラック、傘たて、コートハンガー、電話台、ダストボックス等

《ダイニング関連小物商品》
ワゴン、スタッキングチェア、レンジ台、隙間家具、米びつ等
《ベビー用品》
ベビーチェア、ベビーサークル、ベビーベッド等

《家庭用品》《家電品》《トラベル用品》《工具類》

【お願い】上記以外にも個別事由により6年間保証の対象外となる商品が発生する場合があります。予めご了承ください。