プライバシーポリシーについて

【プライバシーポリシー】

株式会社家具の大正堂（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報がお客様にとって重要な情報であることを深く認識し、個人情報に関する法令および個人情報保護のために定めた社内規程を、全ての従業員が遵守することにより、お客様の個人情報を適切に保護していきます。

1．個人情報のご提供を受ける場合
当社は、お客様から個人情報のご提供をいただく場合には、お客様にその個人情報の利用目的をお知らせし、かかる利用目的についてお客様からご同意をいただきます。

2．個人情報を利用する場合
当社は、お客様の個人情報を下記の目的で利用させていただき、それ以外の目的での個人情報の利用はいたしません。また、下記目的のためにお客様の個人情報を当社の認めた会社へ提供することがあります。

■商品（工事）等の見積、手配、配達（工事）、ならびに代金の決済にかかる業務
■商品（工事）等のアフターサービスにかかる業務
■当社ならびに大正堂グループ各社よりのイベント情報等のご案内
■当社のマーケティング活動、商品開発にかかる業務
■その他別途に同意いただいた事項

3．個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様からご同意をいただいた場合、および法令等により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、ご提供いただいたお客様の個人情報を第三者に開示ならびに提供はいたしません。また、お客様のご同意をいただいた場合でも、当社以外の第三者に個人情報を開示、提供する場合には、当該第三者と個人情報保護に関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期すよう努めます。

4．個人情報に対する安全対策の実施
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、改ざん、漏えい、不正アクセス等から保護するために、社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。なお、当社はお客様の個人情報を継続して保管する必要がなくなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合があります。

5．個人情報の開示、訂正、利用停止等について
当社にご提供いただいたお客様の個人情報に関して、開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、次の個人情報窓口までご連絡をお願いいたします。お客様ご本人による請求であることを確認のうえ、特別な理由のない限りお客様の個人情報を開示、訂正、利用停止等の措置を行います。

【個人情報窓口】
受付時間－10:00～17:30
水曜定休
電話：0120-720-690
Eメール：cs@rooms-taishodo.co.jp

【個人情報保護に関する法律」に基づく公表事項】

株式会社　家具の大正堂

「個人情報保護に関する法律」に基づき、以下の事項を「公表」いたします。（「本人が容易に知り得る状態に置いていること」及び「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む）」に置くことを義務付けられている事項を含みます。）

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

（1）書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は次の利用目的の制限範囲以内で取扱わせていただきます。

利用目的：当社の営業に関する商品、サービスのご案内

（2）「共同利用」に関する事項

■お客様の個人データは以下のグループ会社と共同で利用します。
■大運株式会社
■共同して利用する個人データの事項（氏名、住所、電話番号）、Eメールアドレス（当社データに登録されている場合）
■利用する者の利用目的（各社の営業に関する商品、サービスのご案内）
■当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称－【株式会社家具の大正堂】

2.個人情報の「第三者提供」について

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護ために必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関または地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事項を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.「開示等（開示・変更・利用停止等）の求め」に応じる手続きに関する事項

当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示等の求めに対応いたしております。

（1）開示等の対象となる項目

開示等の対象としている「保有個人データ」の項目は以下の通りです。

■氏名、住所、電話番号、購買履歴（当社にて購入履歴がある場合）
■顧客ID（ホームページより催事等の申込の際に取得した場合）
■Eメールアドレス（当社データに登録されている場合）

（2）「開示等の求め」の申し出先

開示等の求めは下記宛、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送にてお願いいたします。なお、封筒には「開示等請求書類在中」と明記いただければ幸いです。

〒252-0398
神奈川県相模原市南区上鶴間本町9-50-45
株式会社　家具の大正堂
個人情報窓口
電話：0120-720-690
受付時間－9:30～17:30（水曜定休）
Eメール：cs@rooms-taishodo.co.jp

（3）「開示等の求め」に際して必要な書面（書式）等

「開示の求め」を行う場合は、次の請求書（Ａ）をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類（Ｂ）を同封し個人情報窓口宛にご郵送ください。

（Ａ）当社所定の請求書
【保有個人データ開示・変更・利用停止等請求書】

請求書：・ＰＤＦ形式・エクセル形式

（Ｂ）本人確認のための書類

・運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー1通

（4）代理人による「開示等の求め」

「開示等の求め」をされる方が本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は前項の書類に加えて、下記の書類（ａまたはｂ）の同封をお願いします。

（ａ）法定代理人の場合

・法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）１通
・未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー）１通

（ｂ）委任による代理人の場合

・当社所定の委任状をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入ください。

委任状：・ＰＤＦ形式・エクセル形式

（5）「開示等の求め」に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によって回答いたします。

（6）「開示等の求め」に関して取得した個人情報の「利用目的」

「開示等の求め」にともない取得した個人情報は、「開示等の求め」に必要な範囲のみで取扱うものとします。提出いただいた書類は、「開示等の求め」に対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。

（7）「保有個人データ」の不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

・請求書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
・代理人による申請に対して、代理権が確認できない場合
・所定の請求書類に不備があった場合
・開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

4.「個人情報の取り扱いに関する」問い合わせならびに苦情に関する事項

（1）個人情報の取り扱いに関する問い合わせならびに苦情の申し出先

（2）問い合わせ方法

上記宛にお電話、郵便文書、Eメールにてお願いいたします。なお、ご来社にてのお問い合わせはお受けいたしかねますのでご了承ください。

平成１７年４月１日